家紡加盟店營業員的營銷技巧
2013-12-20
在家紡產品的銷售中，銷售技巧的合理運用往往會起到奇效，在日常的運營中，家紡連鎖加盟店的營業員最好能掌握如下銷售技巧，將能給店面營業額的提升帶來很大的幫助。
首先，要掌握好詢問時機，恰當地使用文明用語。當顧客在柜臺前停留時，當顧客在柜臺前漫步注視某件家紡或尋找時，當顧客手摸某件家紡或與其他顧客商量議論家紡時，當顧客持幣來到柜臺前時，都是營業員向顧客詢問的好時機。語言一定要文明、禮貌、誠懇、親切。巧妙地使用轉化語，變被動為主動。由被動答話轉為主動問話，可為整個服務過程順利進行奠定基礎。
其次，回答的技巧，主要是指針對顧客對某一家紡提出的疑問，家紡連鎖加盟店營業員所做的解釋說明的技巧。其主要目的是說服顧客買此家紡，卻又不能露出“說服”的痕跡，掌握好迂回的技巧。對顧客提出的疑問，有時不便直接回答，特別是顧客對購買產生“異議”時，更不宜“針鋒相對”。此時采取迂回曲折的方法從側面進攻，可能會收到事半功倍的效果。這就要求營業員以語言的藝術提高顧客對家紡的興趣，化解其疑慮，使顧客最終購買。
在家紡產品的銷售過程中，家紡連鎖加盟店營業員的語言技巧還有許多，這些都需要營業員多加積累和運用，在帶給顧客購物快樂的同時，店面的服務水準也會有很大提升。
掃一掃，轉到手機閱讀：
您可能還關注
- 行業新聞
- 加盟指導
- 經商寶典
- 消費資訊
回復 264930 到 家紡網 微信
隨時隨地看，還可以轉發到朋友圈哦。
隨時隨地看，還可以轉發到朋友圈哦。
熱點資訊
熱點圖文
導購如何讓進店顧客留下聯系方式？
零售店鋪每天都會有很多顧客進出店鋪，這一客流量的背后，作為銷售人員是否會做到以留下顧客的聯系方式為由賺取顧客的二次進店率...
導購員需掌握的幾點說話技巧
店鋪導購，算是銷售工作的一個分支，是在向目標顧客推薦產品，促進消費行為的產生。顧客有時賣不賣，全憑導購的一張嘴。同樣的意...
營銷技巧之成功銷售必須要問的三個問題
據中國營銷傳播網報道，劉紅玉是紅星美凱龍南京卡子商場賣實木家具的一名導購員，她銷售的產品平均每單的金額在十萬元左右，今年...
掃一掃關注微信
更多精彩等著你……
品牌投資關注榜
- 10萬以下
- 10-20萬
- 20-40萬
- 40萬以上
