圖美專業團隊為經銷商服務
葉青女士談到,曾有一次吃夜鶴(海邊禽的一種),模樣看來似山雞,孰料吃在嘴里竟然一股濃濃的海腥味,問了店家,方知夜鶴在海邊生活,吃魚長大,給我留下了深刻印象。細細想來,這與“環境造就人”頗有異曲同工。給予什么樣的教育、植入什么樣的精神,就會造就什么樣的團隊,也會培養出什么樣的文化。
在圖美寢飾2010年秋冬新品發布暨財富論壇峰會上,圖美寢飾的專業團隊,直營部、督導部、裝潢部、平面設計部、產品設計部、營銷總監辦一一亮相,并向現場的400多嘉賓共同喊出“堅持理想、實現目標”的團隊口號。
只有專業的團隊,才有專業的服務。圖美倡導 “鼓勵員工創業、注重員工培訓”。為了能讓團隊的成長與企業擴張的規模匹配,除了引進“優質空降兵”之外,圖美從不中斷對員工的培訓、且不吝投入。內部培訓、外派培訓、引進培訓、網上商學院培訓,一撥撥地上、一堂堂地上。員工們從初時的不習慣, 到現在成為習慣,一周沒有培訓倒覺得奇怪了,大家在在快樂中學習、快樂中成長。
圖美寢飾督導部形象總監陳齡伊從事寢飾業14年,不斷積累實戰經驗之余,每年都專程外出進修專業課程。她在終端形象陳列、導購培訓等方面的能力,專業的程度讓圖美寢飾營銷部所有成員為之敬佩,而她的敬業與付出精神,亦被圖美寢飾同仁效仿,陳齡伊常說:“既然干了就要喜歡、只有喜歡才會投入!”在她的影響下,圖美寢飾營銷部成員越來越職業化、越來越專業化。
一次,有位加盟商打電話來表揚圖美寢飾的員工,做事專業,為趕開業進度連熬兩個通宵,更可敬的是臨走時堅持退還加盟商代付的酒店房費,用她自己的話來說:“不能丟圖美的臉。”這樣的事例不勝枚舉,當這些80、90后的年青人忘我投身于工作中、學習中,獲得長足進步時,感到欣慰的,不僅僅是公司、不僅僅是主管,還有他們的家人。
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