引領3G電子商務 開拓布藝品牌繁榮之路
作者:江丹子 2011-6-29
讓我們先看下這次活動的觀察報告:11月12日上午,淘寶商城就雙11活動公布了銷售業績,日銷售額9.36億,每秒超過2萬元交易;2家店鋪超2千萬;11家店鋪超千萬;20家店鋪過500萬;總共181家店鋪過百萬,淘寶上成長起來的“淘品牌”們總成交過億,其中28家過百萬。9.36億是是目前中國百貨店單店日最高銷量的7.8倍。
在消費的背后我們能看到點什么呢,淘寶太強大了,淘寶商城這次活動起到一是快速增加品牌信譽度,二是快速增加用戶,三是增加更強度的信任感,雙贏局面,超大陣勢的流量導向,超大的促銷規模,我認為這次促銷活動已準備很久,淘寶借助這次促銷展現商城的實力,淘寶的用戶資源,其目的就是為了打造淘寶商城這個品牌,讓消費者受惠,面對巨大的銷售業績,肯定會吸引更多的線下品牌入駐淘寶商城。
從觀察報告中看出,銷售前幾名的都是品牌,淘寶商城還是線下品牌和淘品牌的天下,從中我很有感慨,如果做貿易,不做品牌,只有死路一條,電子商務之路越來越窄,品牌可以被認可,品牌可以被傳播,這次活動深深刺痛了淘寶的大C們,淘寶很多大C是沒有品牌,只有渠道,一天能接1000單,那不算什么,等真正的網購成熟了,網購不再是廉價、低價的代名詞,而是大眾的要求越來越高,品牌的踴躍人心,淘寶大C之路只會越走越窄,我看不到明天會怎么樣,我知道今天會怎么樣,渠道和品牌并不矛盾,不是每個品牌都可以做成沃爾瑪,沃爾瑪只有1個,我不看好淘寶的沃爾瑪,我更看好淘寶的淘品牌。
我的觀點是,從身邊的事,感悟自己走的路,我們活在當下,復制永遠做不大,模仿做不到創新的前面去,做自己的產品,做品牌,做屬于自己的電商之路。
祺隆從一開始就非常注重品牌和創新,2005年自創珠簾品牌后就擔負起國內珠簾行業領頭羊的角色,不斷自主開發品種多樣風格多元的產品,創新營銷方式,引領潮流。在包裝宣傳上也下了很大的功夫,2006年開始禮品化的樣品盒包裝;2007年以雜志的形式出版產品目錄;2008年加入阿里巴巴推廣同時在搜房網,家天下等房產建材專業網絡媒體門戶網站上推薦和維護品牌。這些措施讓祺隆品牌不斷增值,為往后招商加盟注入了強大的推動力。
現在我國網民規模達到了4.2億,2010年以來增速最快的網絡應用前三位,都與網絡購物密切相關,分別為網上支付、網絡購物和網上銀行,三者的用戶規模增幅分別為36.2%、31.4%和29.9%。其中網絡購物用戶達1.42億,一年前,這個數字是8788萬。CNNIC互聯網發展研究部主任劉冰表示,今年上半年網絡購物規模已基本達到去年全年水平2500億元;中國社科院預測,今年中國網絡購物總額將達到5000億元,占社會消費品零售總額的3%。
北京正望咨詢有限公司的報告顯示,2009年每93.4萬筆網上購物交易產生一次工商/消協投訴,與2008年每67.7萬筆網上購物交易就會產生一次工商/消協投訴相比,投訴率下降了27.5%。網絡購物在中國商業體系中的比重也在增加。據中國社科院《商業藍皮書:中國商業發展報告(2009-2010)》介紹,中國的網絡購物額在2008年突破社會消費品零售總額(10萬億元)的1%,2009年突破社會消費品零售總額(12.5萬億元)的2%。
祺隆也早在2009年初就看到這個前景,利用自身的網絡資源開網上商城做零售,為此特地做了一次調研。調研結果顯示大部分的訂單是來自于商用會所工程,需要在當地得到比較完善的服務,如果通過網上購物在測量,安裝以及后期維護方面都會遇到許多不便之處。同樣的情況也出現在普通家庭裝修里,這樣的話對我們廠商和消費者來說都是需要比較大的投入。但是產出效果卻不盡如人意,因為祺隆珠簾屬于高級定制品,大多屬于奢侈品消費,面對的消費群體更傾向于選擇優質的服務。而網上商品良莠不齊,暫時還是以低價吸引客戶為主,售后評價普遍不高,和祺隆做高端品牌的定位不符合。還有因為各地經濟發展水平和普及度不同,導致零售市場價格偏差太大,貿然在網絡公布全國統一零售價會損害部分經銷商的利益,難以達到雙贏局面。基于這些原因是短期內所不能調和的,這一計劃只等網購進一步走向成熟再瞄準時機,厚積薄發。
但是祺隆同時也看到了3G的發展,隨著3G網絡的推廣,和智能手機的普及,手機上網用戶在2010年6月時達到2.77億,移動互聯網的巨大市場在中國呼之欲出。基于前期在網絡推廣的成功和祺隆愛家布藝品牌的誕生,祺隆決定做3G電子商務布藝窗飾類行業門戶網站,進一步弘揚“布藝中國”理念促進行業科學健康發展。于是便在2010年初就買斷了“布藝中國”這個關鍵詞的置頂廣告,并著手籌備布藝中國手機大型門戶網站的前期工作;于2010年秋季展會上招募會員,開始試運營。祺隆先是把全國各地的經銷商聯系方式分類分級放到網站內的客戶求購和相應的城市口碑廣告版塊,然后通過公司對外招商和原來積累的渠道又把供貨廠商和相應的廣告版塊填充起來。在近半年的實踐中,這個推廣方式給祺隆公司為首的廠商們和全國各地的經銷商們都帶來一定的便利和優勢。
現在廠商業務人員不論走到哪個城市都可以直接搜索當地的經銷商信息,能夠有規劃更效率的發展業務;經銷商也因為這樣而可以節約大部分尋找新產品,新項目的時間和經費。對于消費者來說只要動動手指就可以找到自己所在城市的商鋪信息,就近挑選商品或聯系商家得到上門服務。網站則通過廣告位招租等方式獲得相關服務性收入、推廣性收入來維持運營,達到了共贏局面。
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