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如何領導固執的員工

 2013-11-21
  
  美國一位多產作家,JohnMaxwell說,無論你做什么,你不能在不受歡迎的情況下解決問題。“遲早你會遭遇嚴厲的抵抗。領導力感覺就像騎車登山,逆流游泳,或者頂著強風進行跑步。你遇到的挑戰就是克服阻力,而非被它壓倒。”

  
  作為老板,你的決定未必每個員工都會喜歡。但是強勢的領導,知道如何重整旗鼓,即便是最初不受歡迎的想法。
  美國一位多產作家,JohnMaxwell說,無論你做什么,你不能在不受歡迎的情況下解決問題。“遲早你會遭遇嚴厲的抵抗。領導力感覺就像騎車登山,逆流游泳,或者頂著強風進行跑步。你遇到的挑戰就是克服阻力,而非被它壓倒。”
  這里Maxwell給出了一些建議,是關于如何克服固執員工不愿意改變的狀態的。
  知道改變制造摩擦
  人類是習慣的動物,每天的變化會讓他們的日常規則擾亂。所以,不要做反人性的事情,人性比你和你的想法都要大。“領導者發布向前運動,但是人們固執地抵制改變,因為他們不喜歡不確定性。多數人寧愿有熟悉的問題,而非不熟悉的解決發那個按。”Maxwell寫道,“因為這個原因,你能預期會一段困難時間,在你的組織內部帶來實質性的轉變。”
  不要忘記20-50-30原則
  “根據經驗來說,20%的人會支持你倡導改變的努力,50%的人會是未置可否的,剩下的30%的人會抵制你。”Maxwell這么認為。他建議不要浪費你的時間,努力改變不相信的人,這會適得其反,并讓他們更加抵制你。相反,討好那50%未置可否的人,用20%的人去幫助說服他們,告訴他們你驅動改變的努力是積極的。
  完成一個清晰的目標
  Maxwell認為每個人需要一個最終目標來通過挑戰,困難時間。一個員工需要了解他的努力工作會有什么好處。“作為一個領導,你的職責就是提醒人們會得到的好處,也許恰恰是謊言。沒有目標感,人們很快就會疲憊和灰心。”
  從開始就承諾問題
  一旦你宣布你的改變運動,誠實地面對前方的困難。如果你的員工沒有預期到問題,他們就會抱怨,你會失掉支持率。“提醒你人變化帶來的獎勵,但是不要忽視困難,”他說,“改變的本質是在他們變得更好之前,會變得更糟。”
  你是否在進行企業的變革?是否也遇到一些專門與你唱反調的人?如何化解你前進路上的阻礙,希望這些建議可以幫助你。

 

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